Incorporación de sistemas de gestión de flotas para incrementar la eficiencia del servicio de recogida de residuos

La mayoría de los entes locales o supramunicipales con competencias en el ámbito de los residuos ofrecen el servicio de recogida de residuos de forma indirecta a través de una empresa concesionaria. En este sentido, se ha incorporado distintos conceptos en los pliegos de condiciones para la concesión de este servicio, entre los que se encuentra la facturación variable en función del cumplimiento y la calidad de los servicios prestados y de la satisfacción ciudadana.

En este contexto, toma especial relevancia la adopción de sistemas de gestión de flotas como, por ejemplo, los sistemas de geolocalización a tiempo real o el envío de órdenes de trabajo y rutas a través de la instalación de un software en un dispositivo móvil, puesto que impulsan la mejora continua y ayudan a optimizar y mejorar la prestación del servicio, logrando una máxima eficiencia en los recursos materiales y humanos empleados y ajustando el servicio a la demanda real del territorio.